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Com a tendência das empresas em focarem no seu “core business”, cresceram as oportunidades de terceirização de serviços na manutenção das atividades industriais, prediais, frotas e de infra-estrutura.
Como conseqüência, as empresas de serviços de manutenção médias ou grandes estão se tornando cada vez mais competitivas, enquanto a busca de índices de desempenho requer recursos de gestão confiáveis, e de resposta muito rápida.  

Prisma3®FM oferece um produto completo para a gestão de serviços, permite a combinação de múltiplos clientes e contratos, de diferentes segmentos, em uma gestão única e integrada. Seus módulos opcionais, como Estoques, ou Compras, também são de grande auxílio nessa operação. Além desses, o módulo PRISM@net, uma ferramenta de Call Center, permite que chamados sejam atendidos em uma central única para diversos contratos, e com diferentes scripts de conversação.
Existe ainda o módulo de Venda de Serviços, também de grande utilidade nessa atividade, pois permite trabalhar com diferentes listas de preços. É especialmente útil para atender a clientes dos clientes, podendo faturar diretamente a eles pelos serviços prestados. Por exemplo: a mantenedora de um Shopping Center gerenciado por Prisma3®FM pode cobrar serviços feitos a lojas desse shopping mediante lista de preços para materiais ou serviços, diferente da que vale para o Shopping.  

Prisma3®FM é o sistema que oferece às gestoras e prestadoras de serviços o suporte mais completo para a gestão do serviço aos seus clientes. Graças à característica 100% web dessa série, a empresa alcança o máximo de mobilidade e de facilidades para gerenciamento, pois o acompanhamento do desempenho fica acessível de qualquer lugar, por qualquer pessoa que seja autorizada a acessar o sistema.

O Prisma3®FM Pacote de Serviços Móveis oferece total suporte ao trabalho de manutenção externa, utilizando completa funcionalidade em celulares, Pocket PC’s, Smart Phones e laptops.

Sua empresa pode confiar na longa e bem-sucedida experiência em Prestação de Serviços acumulada em Prisma3®FM, que está refletida em seu design moderno, no elevado nível técnico de sua funcionalidade, bem como sua característica de confiabilidade muito alta, confirmada pela exclusiva certificação EN-9100, do Setor Aeronáutico. 

Peça uma Demonstração e constate tudo isso. Veja informações mais técnicas no Dossier Prisma3®, ou uma visão mais gerencial no Folheto Prisma3®.